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他自治体で発生したコンビニ交付サービスにおける誤交付発生への対応について

2023年6月2日更新

富士通Japan株式会社のシステムの提供を受けている複数の他の自治体において、証明書のコンビニ交付サービスを利用された方に、誤った証明書が発行される事案が発生しました。
本市では富士通Japan株式会社からシステムの提供を受けていますが、これらの自治体とはシステム構成等が異なっており、現時点で誤発行は生じておりません。
また、今回の事象の発生に伴い、富士通Japan株式会社において6月1日に本市のシステムについて検証を行い、その結果、システム等に問題がないとの報告を受けております。
市民の皆様には、引き続き、安心して「証明書コンビニ交付サービス」をご利用いただきますようお願いいたします。

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