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らくらく申請サービスについて

2024年2月13日更新

市役所市民課及び金岡市民窓口事務所にて実施している「らくらく申請サービス」は、窓口に設置してある専用端末機を使用し、マイナンバーカードによる住民票等の交付申請ができるサービスです。
令和6年1月4日から、電子証明書の搭載されたスマートフォンを使っての交付申請が可能となります。ご利用にあたっては、事前にマイナポータルから、スマホアプリのダウンロードが必要となります。ぜひご利用ください。

  • ※現在、金岡市民窓口事務所にて、システムトラブルにより「らくらく申請サービス」が利用できない状況となっています。ご不便おかけし申し訳ありません。

利用できる方

沼津市に住民登録があり、マイナンバーカードまたは、電子証明書が搭載されたスマートフォンをお持ちの方

※マイナンバーカードには、利用者証明用電子証明書の搭載が必要です。

利用方法

  • 画面に従い、タッチパネルを操作します。
  • マイナンバーカードを置く画面が表示されたら、所定のカード置き場にマイナンバーカードまたは、電子証明書が搭載されたスマートフォンをセットし、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を入力します。
  • 画面に従い取得する証明書を選択し、申請が完了します。
  • レシートプリンタから受付番号入りの受付票が出力されます。
  • 受付番号が呼ばれたら、会計窓口で職員に手数料を支払い、証明書を受け取ります。

取得できる証明書と注意事項

証明書 交付できるもの 注意事項
住民票の写し
  • 世帯全員分または世帯の一部
  • 本籍・戸籍の筆頭者名の記載の有無
  • 世帯主名・世帯主との続柄の記載の有無
  • 個人番号(マイナンバー)の記載の有無
  • 同居であっても、住民登録上、世帯分離をしている場合は、他の世帯の方の住民票の写しは交付できません。
  • 転出者、死亡者等の住民票の写しは交付できません。
  • 住民票コード記載の住民票の写しは交付できません。
印鑑登録証明書 本人の印鑑登録証明書
  • 沼津市で印鑑登録をしている人のみ。
  • 本人以外の印鑑登録証明書の交付はできません。
課税証明書
(最新年度のみ)
本人の課税証明書
  • 本人以外の課税証明書の交付はできません。
  • 沼津市に課税情報がない方の課税証明書は交付できません。
  • 転出者、死亡者等の課税証明書は交付できません。
戸籍証明書 本人(本籍地・住所がともに沼津市にある方)の現在戸籍の謄本及び抄本
  • 除かれた戸籍の交付はできません。
  • 改製原戸籍の交付はできません。
  • 住民登録及び本籍地が沼津市以外の方は利用できません。
  • 戸籍届出後、数日間は内容が反映されていない場合があります。

証明書発行手数料

住民票の写し、印鑑登録証明書:1通200円
課税証明書:1通200円
戸籍証明書:1通350円
※全ての証明書が有料扱いとなります。免除を受ける方は窓口で交付申請をしてください。

利用時間

平日の8時30分から17時00分
※年末年始及びサーバメンテナンス等の保守点検日は利用できません。広報ぬまづやホームページでお知らせします。
※以下の日程はシステムメンテナンスのため、ご利用いただけません。
令和6年2月21日(水曜日)終日


利用停止期間中は大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

利用できる場所

  • 市役所1階 市民課
  • 金岡市民窓口事務所

注意事項

通知カード、住民基本台帳カード、市民カードでは利用することができません。
マイナンバーカードを受け取りの際、利用者証明用電子証明書を登録していない方は利用できません。
15歳未満の方は利用できません。
住民票の写しや戸籍謄本など1通あたり複数枚にわたる証明書の場合、ホチキス留めはされず、通し番号が印刷されます。
マイナンバーカードでは、らくらく申請サービス以外窓口での印鑑登録証明書の交付はできません。(窓口で申請する場合は印鑑登録証をご持参ください。)
らくらく申請サービスで取得した証明書の交換・手数料の返金はできません。内容をよくご確認の上ご利用ください。

問い合わせ

市民課管理係 電話:055-934-4720

このページに関するお問い合わせ先

市民福祉部市民課

〒410-8601 静岡県沼津市御幸町16-1
電話:055-934-4720
ファクス:055-934-1672
メールアドレス:koseki-juki@city.numazu.lg.jp

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