コンビニ交付

• 他自治体で発生したコンビニ交付サービスにおける誤交付発生への対応について

コンビニエンスストアの各店舗に設置されているマルチコピー機を利用して、住民票の写し等を取得できるサービスです。本サービスを利用するには利用者証明用電子証明書付きのマイナンバーカード（個人番号カード）が必要です。

令和5年1月4日からコンビニ交付で取得できる証明書の手数料を一部減額しました。本庁舎市民課及び市民窓口事務所（11ヵ所）での取得と比べて100円お得ですので、ぜひご利用ください。

コンビニで取得できる証明書

• ※本籍地が沼津市外の方で、戸籍証明書の交付を希望する場合は、本籍地市区町村にお問合せください。

利用時間

6時30分～23時（全証明書共通）

• ※12月29日～翌年1月3日は利用できません。
• ※サーバメンテナンス等の保守点検日は利用できません。広報ぬまづやホームページでお知らせします。

• ※以下の日程はシステムメンテナンスのため、ご利用いただけません。

• 令和6年10月21日（月曜日）　終日　※すべての証明書の発行ができません。
• 令和6年10月22日（火曜日）　終日　※すべての証明書の発行ができません。

利用停止期間中は大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

利用できる店舗

以下のコンビニの全国の店舗でご利用いただけます。

• セブン‐イレブン
• ローソン
• ファミリーマート　等

※店舗の場所については、各コンビニのホームページをご覧ください。
※マルチコピー機を設置していない店舗ではご利用いただけません。

証明書発行手数料

住民票の写し、印鑑登録証明書：1通200円
課税証明書：1通200円
戸籍証明：1通350円
※全ての証明書が有料扱いとなります。免除を受ける方は窓口で交付申請をしてください。

必要なもの

• マイナンバーカードまたは、電子証明書が搭載されたスマートフォン
  
  • マイナンバーの取得方法についてはこちら
  • スマホ用電子証明書搭載サービス（デジタル庁 スマホ用電子証明書搭載サービス）（外部リンク）
• 証明書発行手数料

取得方法

マルチコピー機をご自身で操作します。操作方法は、下記のホームページをご覧ください。
なお、証明書交付サービスを受ける場合は、暗証番号（4桁の数字）の入力が必要です。

• 操作方法等、コンビニ交付についてはこちら（外部リンク）

安全性について

• 証明書の発行には、マイナンバーカードとパスワードによる厳格な本人確認が必要なため、なりすまし等による不正な取得の心配はありません。
• 市とコンビニのキオスク端末（マルチコピー機）は暗号化した専用回線で通信し、証明書発行後はデータが消去されます。
• 申請から手数料の支払い・証明書の受け取りまで、すべてをご自身で行うため、コンビニの店員など他の人の目に触れることはありません。
• 発行された証明書及びマイナンバーカードの取り忘れ防止のため、音声と警告表示で注意を促します。

注意事項

• 通知カード、住民基本台帳カード、市民カードでは利用することができません。
• マイナンバーカード受け取りの際、利用者用電子証明書を外した方は利用できません。
• 15歳未満の方は利用できません。
• 住民票の写しや戸籍謄本など1通あたり複数枚にわたる証明書の場合、ホチキス留めはされず、通し番号が印刷されます。
• コンビニ交付で取得した証明書の交換・手数料の返金はできません。内容をよくご確認の上ご利用ください。

• マイナンバーカードによる窓口での印鑑登録証明書の交付はできません。

問い合わせ

市民課管理係　電話：055-934-4720